Shoes Baromètre septembre 2026

Septembre n’a guère été une source d’optimisme pour le commerce belge de la chaussure. La chaleur persistante et la baisse de la confiance des consommateurs ont pesé sur les ventes, avec un recul du chiffre d’affaires de 7,9 % par rapport au même mois l’année dernière. Alors que les tons bruns et les baskets dominaient les nouvelles collections d’automne, les consommateurs sont restés prudents dans leurs achats.

Un mois plutôt morose

Pour la énième fois cette année, le mois écoulé est à oublier au plus vite. Les conditions météorologiques n’ont pas joué en notre faveur : septembre a été beaucoup trop chaud, et l’ambiance générale n’était pas bonne non plus. Le climat économique et social était également peu encourageant.

Les chiffres de la confiance des consommateurs publiés par la Banque nationale de Belgique en témoignent notamment : celle-ci s’est affaiblie pour le troisième mois consécutif.

Sur le plan macroéconomique, les consommateurs s’attendent à une nouvelle dégradation de la situation économique générale au cours des 12 prochains mois. En outre, la crainte d’une future hausse du chômage s’est ravivée.

Sur le plan personnel, les ménages sont extrêmement préoccupés par l’évolution de leur situation financière au cours des douze prochains mois. Pour le troisième mois consécutif, ils prévoient également d’épargner moins.

Les tensions s’accentuent non seulement dans notre pays — pensons aux difficultés du gouvernement à réaliser les économies nécessaires — mais aussi à l’échelle internationale. Les grandes puissances sont nerveuses et la crainte de conflits armés augmente. Quoi qu’il en soit, notre pays est déjà confronté à une hausse des prix de l’énergie.

Les chiffres du commerce de détail de la chaussure

Les résultats des ventes du commerce de détail de la chaussure en Belgique en septembre étaient loin d’être positifs.

Les magasins du littoral et des centres touristiques font exception, puisqu’ils ont enregistré des chiffres plus favorables.

Normalement, septembre est le premier vrai mois d’automne, mais cela ne s’est guère ressenti cette année. Le chiffre d’affaires moyen était inférieur de près de 8 % (7,9 %) à celui de septembre dernier, et le nombre de paires vendues a également diminué de 5,5 %. Le chiffre d’affaires cumulé depuis le début de l’année (YTD) pour les neuf premiers mois de cette année était lui aussi en baisse de 5,9 %, avec 5,4 % de paires vendues en moins.

Nous savons désormais qu’il faut relativiser ces chiffres, car les achats ont également été moins importants en moyenne. Quoi qu’il en soit, il n’y a pas de quoi se réjouir !

Quelles chaussures se sont vendues en septembre ?

Un très petit nombre de commerçants proposaient encore les derniers articles en liquidation en septembre, mais ils constituent une minorité négligeable. Pour analyser les ventes, nous nous limitons bien entendu aux couleurs des nouvelles collections.

Chez les femmes comme chez les hommes, le brun était de loin la couleur la plus vendue, dans toutes ses nuances possibles : brun foncé, cognac, taupe, caramel, kaki, camel, ocre, taupe, cannelle, châtaigne, acajou, rouille, brun cuivré, chocolat, café, noix, sépia, et la liste est encore longue !

Nous avons représenté le bordeaux séparément dans un graphique, car cette couleur occupe également une place importante dans l’offre actuelle. Les autres couleurs restent marginales, naturellement en fonction de l’offre en magasin.

Côté modèles, les sneakers et les baskets restent une fois de plus en tête. Elles représentent respectivement 42 % des ventes chez les femmes et 65 % chez les hommes.

De nombreux autres modèles variés ont toutefois attiré l’attention des consommateurs, surtout chez les femmes.

La répartition par genre reste traditionnelle : les femmes représentent environ 67 % du chiffre d’affaires et les hommes 33 %.

Il est difficile de représenter le chiffre d’affaires des chaussures pour enfants, car tout dépend de l’offre en magasin. Ces dernières années, les détaillants spécialisés traditionnels se sont de plus en plus désengagés de ce secteur. Dans les magasins qui continuent à proposer des chaussures pour enfants, l’offre va d’une seule collection à un très large assortiment : elle est trop peu uniforme pour en tirer des conclusions.

Nous constatons toutefois que les chaussures pour enfants de meilleure qualité sont principalement proposées dans deux segments : les modèles bon marché vendus à très bas prix dans les magasins discount, et les marques haut de gamme destinées à une clientèle privilégiée, pour lesquelles le prix ne semble pas être un critère.

Week-end du Client

À quelques exceptions près, presque tous les magasins de chaussures ont participé aux opérations organisées à l’occasion du Week-end du Client. Il est frappant de constater que les réductions sont beaucoup moins fréquentes ces dernières années : une remise de 10 % ou le doublement des points de fidélité restent des exceptions.

Nos détaillants en chaussures ne manquent pas de créativité !

Petits cadeaux, une fleur pour madame et un bonbon pour les enfants, une boisson — de plus en plus souvent sans alcool — une paire de chaussettes ou un produit d’entretien, des pralines, une bouteille de vin : en bref, de nombreuses attentions pour faire plaisir aux clients.

Vitrine ou site web

Attirer des clients en magasin reste l’une des principales préoccupations des détaillants (en chaussures). Pour les grands acteurs — et surtout les acteurs étrangers comme bol.com et les autres Amazon — qui mettent principalement l’accent sur les ventes en ligne, le site web est évidemment le meilleur moyen d’attirer les clients. Le commerçant traditionnel, lui, doit avant tout compter sur sa vitrine, qui doit attirer le regard des passants et éveiller leur curiosité à l’égard de l’offre du magasin.

Les petits commerçants ont en effet beaucoup plus de mal à développer leurs ventes en ligne : avec la collection limitée dont ils disposent, ils ne peuvent se passer de certaines paires pendant plusieurs jours, surtout avec les systèmes de vente actuels, où les retours gratuits sont la norme.

La vitrine doit avant tout s’adresser aux passants et leur offrir un attrait aussi séduisant que possible.

Il est donc nécessaire de renouveler régulièrement la vitrine. Les clients potentiels qui passent chaque jour devant votre magasin doivent régulièrement être attirés par des nouveautés. C’est particulièrement important pour les magasins situés dans des rues commerçantes animées ou dans les centres-villes, où il est souhaitable de renouveler la vitrine toutes les 2 à 4 semaines.

Les magasins en périphérie et ceux des centres commerciaux ont moins besoin de ces vitrines accrocheuses : les consommateurs s’y rendent de toute façon, et un renouvellement mensuel suffit souvent amplement.

Les occasions de renouveler une vitrine ne manquent pas : début d’une nouvelle saison, période des soldes, fêtes et événements festifs, manifestations locales, lancement de nouvelles collections…

Un nouveau message à chaque fois

En quelques secondes, un passant doit comprendre ce qui rend la vitrine intéressante, par exemple la nouvelle collection printemps-été, une nouvelle marque dans l’assortiment, la qualité et les finitions des chaussures ou la palette de couleurs d’une collection particulière.

Il est donc inutile de vouloir transmettre plusieurs messages à la fois avec chaque nouvelle vitrine. Un thème clairement défini renforce la présentation et augmente les chances que le message soit effectivement remarqué.

Less is more

Pour les petits magasins, une vitrine surchargée n’est généralement pas un bon choix. Il est important de partir d’un thème unique et de le mettre en valeur avec quelques modèles, éventuellement accompagnés d’accessoires comme des sacs à main ou des écharpes.

Il est également judicieux de présenter des tenues complètes en accord avec le thème mis en avant. Une collaboration avec les boutiques de prêt-à-porter du quartier est souvent avantageuse pour les deux commerces.

Renouveler régulièrement

Notre mini-enquête révèle que la grande majorité des détaillants en chaussures sont conscients de l’importance de leur vitrine. La plupart des collègues la renouvellent en moyenne une fois par mois. La fréquence peut aller jusqu’à un renouvellement toutes les deux semaines afin d’éviter la décoloration des modèles. D’autres attendent six à sept semaines, en fonction de la variété de l’offre.

La question de savoir qui conçoit la nouvelle vitrine n’est pas non plus sans importance. La grande majorité des petits commerçants la réalisent eux-mêmes. Faire appel à des étalagistes professionnels semble beaucoup moins courant. Pour la plupart de nos collègues, les services d’un professionnel représentent en effet un coût considérable. Pourtant, une vitrine attrayante n’a pas nécessairement besoin d’être complexe ou coûteuse. Avec un message clair, une sélection réfléchie de modèles et une présentation soignée, même un petit magasin de chaussures peut se démarquer et attirer l’attention de clients potentiels.

Comme chaque mois, nous souhaitons à nos lecteurs de bonnes ventes !