Baromètre des affaires de novembre partie 2
MARCHÉ EN LIGNE
La vente en ligne a pris une place importante dans la vente de chaussures. La baisse du chiffre d'affaires du commerce de détail de chaussures est également due en grande partie aux ventes en ligne. C'est un marché réservé aux seuls grands, les Zalando et autres bol.com. Dans notre secteur de la chaussure, il y a très peu de "petits" détaillants qui peuvent parler de ventes en ligne rentables. Ceux qui tiennent compte de tous les coûts d'expédition, d'emballage, de gestion des stocks, d'affranchissement, d'administration et de retours éventuels obtiennent rarement des résultats positifs. Dans notre secteur de la chaussure, seules les grandes succursales, qui peuvent y consacrer une équipe complète, parviennent à tirer un bénéfice de leurs ventes en ligne.
Dans le top dix des produits qui devraient se vendre pendant la période de fin d'année, les chaussures arrivent en troisième position avec 23%, précédées seulement par les vêtements d'extérieur et les parfums.
De nos jours, les petits détaillants ont également la possibilité de rejoindre les structures de ces méga-détaillants sur Internet, mais dans de nombreux cas, cela reste un parcours du combattant avec d'énormes formalités administratives et, bien sûr, la cession d'une part importante des bénéfices.
Il ne semble pas que ces ventes sur Internet vont diminuer à l'avenir.
Pourtant, il reste de bons espoirs pour le détaillant de chaussures classiques qui s'engage à offrir service et qualité. Car avouez-le , quoi de plus agréable que de se faire servir dans un joli magasin de chaussures, dans un siège confortable, et d'essayer toute une série de couleurs et de modèles avec l'aide de vendeurs sympathiques? Aucune boîte en ligne ne peut égaler cette sensation unique!
