À quoi tient le succès d’un concept store?
Aujourd’hui, les clients ne veulent pas juste acheter, mais aussi découvrir. Voilà pourquoi les concept stores font à nouveau la différence : ils ont caractère et un récit qui tient la route. Sister Concept Store et Cadet montrent l’exemple.
Un concept store fort se reconnaît tout de suite. Pas seulement par le contenu des rayons, surtout par les choix qui le motivent. Chaque marque, chaque détail, même l’ambiance du magasin parle de l’identité du concept. Voilà exactement ce qui différencie le retail aujourd’hui : les clients veulent vivre une expérience quand ils achètent quelque chose. Ils veulent être inspirés, étonnés et sentir que ce qu’ils voient a été choisi en conscience.
C’est le cas chez Sister Conceptstore et Cadet. Deux magasins, deux entrepreneuses, chacune avec son histoire. Mais avec exactement le même avis sur ce qui fait la force d’un concept store aujourd’hui.