Zakenbarometer november 2023

Een zeer natte en sombere maand

November oogt weer somber voor de verkoopresultaten. We sloten af op -3% omzet en -1,5% verkocht paren. De tendens die we sinds juni 2023 al zagen, wordt bevestigd. Wat zeggen onze respondenten?

De trend van de laatste maanden zet zich verder in november

Dalende verkoop kan afhangen van externe omstandigheden zoals bijvoorbeeld de wateroverlast die het IJzerbekken te verwerken kreeg. Ook Wallonië kende een jaar geleden al de nodige ellende.

Hoopvol is dat het niet overal kommer en kwel hoeft te zijn. Een aantal winkeliers laat blijken dat de verkoop stabiel blijft of groeit.

We zien immers een gemiddelde groei van 1,32% sinds het begin van het jaar.

Dat blijkt ook uit de lichte stijging van het consumentenvertrouwen in november, gemeten door de Nationale Bank. Ook de bijdrage van kledij en schoeisel tot de inflatie blijft beperkt tot een lichte groei tot 0,20%, terwijl die globaal voor november 0,76 bedraagt (°STATBEL).

De consumptieprijsindex van augustus 2023 piekte op 129,12; terwijl we in november 2023 128,89 zagen.

Is een voorzichtige ommekeer in zicht?

Het kleurenpalet blijft winters en de sneaker is ook niet meer weg te denken uit het gamma.

Maar laten we concreet zijn. Wat is de vaakst gebruikte verkooptactiek?

Het fenomeen Black Friday wordt op veel verschillende manieren benaderd. Er zijn schoenhandelaars die zonder noemenswaardige actie evenveel verkochten. Deelname aan BF wordt zelfs resoluut van de hand gewezen. Klanten tonen daar begrip voor.

Anderen komen erg creatief uit de hoek: terwijl een drankje wordt aangeboden, worden de schoenen van de klant gepoetst.

Voor een aantal behoren koffie en water tot het vaste arsenaal en is dat dagelijkse kost. Een ander idee is over te gaan tot stockverkoop tijdens BF.

Ondertussen zijn er de acties voor klantenwerving die voortdurend lopen.

Sommigen houden het bij “correct en eerlijk advies” en houden geen acties. Anderen versturen een maandelijkse nieuwsbrief, maken gebruik van de sociale media (Facebook, Instagram, radio, enz) of adverteren in plaatselijke magazines.

Een mooie etalage is en blijft een paradepaardje. Klanten krijgen bij sommigen ook een cadeautje bij aankoop.

En dat zonder Black Friday!

Hopelijk kan december nog wat goedmaken.

Doe mee aan onze zakenbarometer! Meten is weten!

Meer info? renebroekaert14@gmail.com