Zakenbarometer mei 2021: deel 3
Inlegzolen
Uit onze mini-enquête over inlegzooltjes blijkt dat de grote meerderheid van de schoenwinkeliers (+/- 90%) inlegzolen aanbiedt. 80% van die groep beperkt zijn aanbod tot 1 merk, de 20% anderen bieden 2 verschillende merken aan. De impact van de verkoop van die accessoires is vrij laag: voor 64% betekent dit minder dan 1% van de omzet, voor 26% is dat 2%, en het zijn de uitzonderingen (10%) die rond de 5% van hun omzet uit dit soort artikelen genereren.
Het beste verkoopargument voor deze artikelen is persoonlijk advies (60%), en 25% hecht veel belang aan de presentatie, met affiches of staanders in de etalage of op de toonbank aan het afrekenpunt. Toch zijn inlegzooltjes multifunctionele producten die bijdragen tot de tevredenheid van de aangekochte nieuwe schoenen. Inlegzooltjes kunnen voor zeer diverse en uiteenlopende toepassingen worden aanbevolen: opvangen van transpiratie, extra warmte in de winter, compensatie als er een van de twee schoenen te klein of te groot is of aanvoelt …
Consumptiecheques
Zowat de helft van de winkeliers die aan onze enquêtes deelneemt, aanvaardt de nieuwe betalingswijze met consumptiecheques. Sommigen kunnen ze niet aanvaarden omwille van de omvang van hun omzet, anderen vinden het dan weer te moeilijk of refereren naar eventuele hogere kosten dat dit met zich zou meebrengen. Feit is dat iedereen die ze aanvaardt, tevreden tot zeer tevreden is over dit betaalmiddel.
We wensen onze branche alvast een lange hete zomer, waarbij iedereen voldoende discipline aan de dag legt om toch niet al te snel kortingen te geven.
En we hopen uiteraard dat de tweede jaarhelft van 2021 ons terug leidt naar aangenaam winkelieren, en een terugkeer naar betere tijden.